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FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Compte & Connexion

2

Je suis inscrit, comment me connecter à la plateforme ?
Comment mettre à jour mon moyen de paiement pour le règlement de mon abonnement ?

Essai & Abonnement

5

S’inscrire à l’offre gratuite de NeedMe pour la gestion de sa micro entreprise
Comment mettre à jour mon moyen de paiement pour le règlement de mon abonnement ?
Est-ce que mes données sont conservées si je résilie mon abonnement ?
Est-ce que mes données sont conservées quand je m’abonne après l’expiration de l’offre d’essai gratuite de 30 jours ?
Comment gérer mon abonnement NeedMe ?

Paramétrage & personnalisation

12

Remplir les informations de sa micro entreprise sur NeedMe
Le Tableau de Bord de NeedMe
Personnaliser ses devis et factures
Comment faire pour ajouter mes conditions générales de ventes ( CGV ) sur mes documents ?
Est-il possible de choisir la numérotation de mes devis et factures ?
Puis-je modifier le texte des mails envoyés via NeedMe ?
Puis-je ajouter des conditions particulières à mes devis et factures ?
Puis-je personnaliser la signature des e-mails envoyés via NeedMe ?
Puis-je modifier la période de validité de mes devis ?
Puis-je modifier le délai de règlement par défaut des mes factures
A-t-on la possibilité de faire de la synchronisation bancaire ?
Peut-on masquer le libellé sur les devis et les factures ?

Devis & Factures

21

Comment créer ses devis et facture sur NeedMe
Comment faire une remise sur un devis ou une facture avec NeedMe
Est-il possible d’importer dans NeedMe mes précédentes factures et mes anciens devis ?
Est-il possible de supprimer un devis ou une facture ?
Puis-je avoir un aperçu de mon devis ou de ma facture avant de l’envoyer à mon client ?
Comment faire pour ajouter mes conditions générales de ventes ( CGV ) sur mes documents ?
Mon client me demande la facture acquittée, comment faire ?
Est-il possible d’éditer des factures ou des devis dans une autre devise que l’euro ?
Est-il possible de choisir la numérotation de mes devis et factures ?
Puis-je ajouter des conditions particulières à mes devis et factures ?
Puis-je modifier la période de validité de mes devis ?
Est-ce que NeedMe gère les débours ?
Puis-je modifier le délai de règlement par défaut des mes factures
Puis-je avoir plusieurs types d’activités sur une même facture ?
Peut-on masquer le libellé sur les devis et les factures ?
Comment créer une facture d’acompte ?
Comment supprimer ou annuler une facture sur NeedMe.fr ?
Comment utiliser la signature électronique des devis dans NeedMe
Comment utiliser le paiement en ligne des factures via Stripe dans NeedMe
NeedMe sera-t-il prêt pour la facturation électronique en 2026 ?
Quel est le prix de l’option « Facturation Électronique » sur NeedMe ?

Recettes & Dépenses

10

Gérer les dépenses de sa micro entreprise sur NeedMe
Exporter son livre des recettes obligatoire en micro entreprise
Est-il possible d’exporter ses registres ?
Est-il possible de répéter automatiquement une dépense dans mon registre des achats ?
Est-ce que NeedMe gère les débours ?
Puis-je renseigner mes précédents chiffre d’affaires dans NeedMe ?
Comment compléter mon registre des achats ?
Comment compléter mon registre des recettes ?
Comment ajouter ou supprimer une dépense dans NeedMe et utiliser la fonctionnalité de récurrence ?
Ajouter une dépense avec justificatif dans NeedMe

Divers

6

NeedMe permet-il aux Artistes Auteur de gérer leur activité ?
NeedMe est-il adapté à un autre statut que la Micro-Entreprise ?
Quels types d’activités sont compatibles avec NeedMe ?
Est-ce que je peux utiliser NeedMe depuis un smartphone ?
Est-ce que NeedMe utilise mes données à des fins commerciales ?
Est-ce que NeedMe permet la multi activité ?

URSSAF & CA

8

Je déclare mon CA trimestriellement, est-ce possible avec NeedMe ?
Puis-je obtenir une estimation de mes cotisations URSSAF pour le mois en cours ?
Comment savoir si j’atteins le plafond de CA autorisé en micro-entreprise ?
Comment donner mandat de tierce déclaration à NeedMe ?
Comment déclarer son CA à l’URSSAF via la télédéclaration depuis NeedMe ?
Comment payer ses cotisations à l’URSSAF depuis NeedMe ?
Puis-je avoir plusieurs types d’activités sur une même facture ?
Quand fait-on une « régularisation » pour l’Urssaf ?

Tiers de Prestation

5

Est-il possible de faire des déclarations de Tiers de Prestation ?
Ma demande d’avance immédiate me retourne une erreur ?
Quel montant dois-je saisir pour l’avance immédiate du crédit d’impôt ?
Que faire si le client ne reçoit pas le mail d’inscription à l’avance immédiate ?
Comment générer une attestation fiscale annuelle SAP dans NeedMe

TVA

2

Comment savoir quand je dépasse le seuil qui me rend redevable de la TVA ?
NeedMe est-il compatible si je suis redevable à la TVA ?

Dossiers Clients

2

Que faut-il renseigner comme nom de dossier ?
Quelle est l’utilité des dossiers sur NeedMe ?

Carnet Clients & Contacts

1

Tenir un carnet client et contact pour sa micro entreprise

Sauvegarde & Désinscription

3

Comment exporter l’intégralité de ses données en 1 clic
Est-ce que mes données sont conservées si je résilie mon abonnement ?
Comment se désinscrire et supprimer ses données ?

Synchronisation Bancaire

5

Synchronisation bancaire : Comment connecter ma banque à NeedMe ?
Comment lier (rapprocher) mes transactions bancaires à mes factures ou dépenses ?
Rapprochement multiple : comment lier une transaction à plusieurs factures (Remise de chèques) ?
Comment modifier, ignorer ou annuler un rapprochement bancaire ?
Le guide complet de la synchronisation bancaire sur NeedMe

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Carnet Clients & Contacts

Tenir un carnet client et contact pour sa micro entreprise

Last Updated: 07/04/2025

NeedMe, la solution pensée pour simplifier la vie des micro-entrepreneurs.

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