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FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Je suis exonéré(e) de TVA (psychologue, ostéopathe, profession de santé) et mon SIREN n’est pas reconnu dans l’annuaire de facturation électronique. Que dois-je faire ?

Last Updated: 21/07/2026

C’est une situation connue qui ne remet pas en cause votre conformité. Voici pourquoi et comment réagir : Pourquoi ça arriveL’annuaire de la facturation électronique est alimenté par les bases de l’administration fiscale. Or, un assujetti exonéré (comme un psychologue ou un ostéopathe exonéré au titre de l’article 261 du CGI) reste bien un assujetti...

Comment activer la facturation électronique avec NeedMe ?

Last Updated: 07/07/2026

NeedMe s’associe à SUPERPDP, plateforme de dématérialisation partenaire agréée par l’État, pour vous permettre de vous mettre en conformité avec la réforme de la facturation électronique directement depuis votre espace NeedMe. Voici comment procéder. Avant de commencer ℹ️ Info NeedMe : cette désignation est nécessaire avant le 1er septembre 2026, date à laquelle toutes les...

Tableau de bord : comment suivre mes statistiques de parrainage et mes mois offerts ?

Last Updated: 04/07/2026

Vous pouvez suivre les performances de vos recommandations en temps réel directement depuis votre espace utilisateur NeedMe. Pour y accéder, rendez-vous sur app.needme.fr et cliquez sur l’onglet Parrainage dans le menu de gauche. Sur votre tableau de bord, vous avez accès à trois indicateurs clés : Tout est calculé et déduit de manière 100 %...

Comment mon filleul doit-il utiliser mon code de parrainage lors de son inscription ?

Last Updated: 04/07/2026

Pour que votre parrainage soit validé et que vous receviez votre mois offert, votre code de parrainage doit être pris en compte au moment de la souscription à l’abonnement payant (et ce, même s’il a démarré par l’offre d’essai gratuite de 30 jours). Deux méthodes sont possibles lors du passage à l’abonnement : Méthode 1...

Où trouver et partager mon lien de parrainage ?

Last Updated: 04/07/2026

Pour commencer à parrainer vos contacts, vous devez récupérer votre lien ou votre code de parrainage unique. Tout est centralisé et facilement accessible sur votre espace NeedMe. Étape 1 : Accéder à votre tableau de bord de parrainage Étape 2 : Partager votre lien Sur cette page, vous trouverez votre code parrain ainsi que votre...

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