Gérer votre abonnement sur NeedMe est simple et rapide. Que ce soit pour consulter les détails de votre abonnement, mettre à jour vos informations de paiement ou annuler votre souscription, tout peut être fait directement depuis la plateforme. Découvrez dans cet article les étapes à suivre pour accéder à votre espace d’abonnement et les options disponibles.
Étape 1 : Se connecter à la plateforme
- Rendez-vous sur https://app.needme.fr.
- Connectez-vous avec vos identifiants (adresse email et mot de passe).
- Mot de passe oublié ?
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
- Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte.
Étape 2 : Accéder à la section « Mon abonnement »
Une fois connecté :
- Cliquez sur votre profil en haut à droite de la plateforme.
- Sélectionnez l’option « Mon abonnement » dans le menu déroulant.
- Vous serez redirigé vers la page dédiée où vous pourrez gérer tous les aspects liés à votre abonnement.
Lien direct pour gérer votre abonnement : https://app.needme.fr/mon-abonnement
Options disponibles dans « Mon abonnement »
Depuis cette section, vous pouvez :
- Consulter les détails de votre abonnement :
- Vérifiez le type d’abonnement souscrit, son prix et sa date d’expiration.
- Mettre à jour vos informations de paiement :
- Si votre carte bancaire a expiré ou si vous souhaitez passer au prélèvement SEPA, vous pouvez modifier vos informations bancaires directement depuis cette page.
- Pour un guide détaillé, consultez notre article : Comment mettre à jour mon moyen de paiement pour le règlement de mon abonnement ?.
- Annuler ou résilier votre abonnement :
- Si vous souhaitez mettre fin à votre souscription, cliquez sur l’option dédiée pour annuler l’abonnement.
- Vous conserverez l’accès aux fonctionnalités jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
FAQ – Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je ne mets pas à jour mon moyen de paiement ?
Si vos informations bancaires ne sont pas mises à jour avant l’échéance, le prélèvement échouera et certaines fonctionnalités de NeedMe pourraient être restreintes jusqu’à régularisation.
Comment savoir si mon abonnement est actif ?
Dans la section « Mon abonnement », vous trouverez toutes les informations concernant l’état actuel de votre souscription (actif, en attente ou annulé).
Gérer votre abonnement sur NeedMe est simple grâce à une interface dédiée accessible en quelques clics. Prenez quelques minutes pour vérifier vos informations ou effectuer des modifications si nécessaire afin d’assurer une utilisation fluide et continue de la plateforme. Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à consulter notre article complémentaire : Comment mettre à jour mon moyen de paiement pour le règlement de mon abonnement ?.