NeedMe s’associe à SUPERPDP, plateforme de dématérialisation partenaire agréée par l’État, pour vous permettre de vous mettre en conformité avec la réforme de la facturation électronique directement depuis votre espace NeedMe. Voici comment procéder. Avant de commencer ℹ️ Info NeedMe : depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises (y compris les micro-entrepreneurs, même en...
Une facture d’acompte est un document essentiel pour les micro-entrepreneurs qui souhaitent demander un paiement partiel avant la réalisation d’un projet ou la livraison d’un produit. Elle permet de sécuriser les transactions et d’améliorer la gestion de la trésorerie. Avec NeedMe, vous pouvez créer facilement des factures d’acompte à partir de vos devis validés. Découvrez...
Les conditions générales de ventes (CGV) sont un élément essentiel pour encadrer vos relations commerciales avec vos clients. NeedMe vous permet de les intégrer facilement sur vos devis et factures, afin qu’elles soient automatiquement ajoutées en bas de chaque document. Découvrez dans cet article comment configurer vos CGV sur la plateforme. Étape 1 : Accéder...
Pour effectuer une remise sur une facture ou un devis, il suffit de cliquer sur ‘Ajouter une ligne’ lors de l’édition de votre document, puis de renseigner dans la colonne de prix un montant négatif correspondant à la remise que vous souhaitez appliquer. Vous pouvez ajouter autant de ligne de remise que vous le souhaitez....
La gestion des factures est une étape essentielle pour les micro-entrepreneurs. Sur NeedMe, vous pouvez supprimer, annuler ou corriger une facture en fonction de son statut. Cet article détaille les différentes options disponibles et les étapes à suivre pour chaque cas. Cas 1 : Supprimer une facture non envoyée Si votre facture n’a pas encore...
Introduction – à quoi sert la signature électronique du devis ? La fonctionnalité de signature électronique du devis permet à vos clients d’accepter un devis directement en ligne, sans impression ni scan. Une fois signé, le devis passe automatiquement au statut “Accepté” dans NeedMe et vous disposez d’une preuve d’acceptation datée, prête à être archivée...
Le paiement en ligne par carte bancaire permet à vos clients de régler leurs factures en quelques clics, depuis n’importe quel appareil. NeedMe s’appuie sur Stripe pour proposer un paiement sécurisé, intégré à vos factures, avec mise à jour automatique du statut de la facture et de votre registre des recettes. Ce tutoriel vous explique...
Oui, NeedMe prend en charge les débours, une fonctionnalité essentielle pour les micro-entrepreneurs qui doivent gérer des frais avancés pour le compte de leurs clients. La plateforme propose deux méthodes simples et efficaces pour intégrer les débours dans vos factures ou votre registre des dépenses. Découvrez dans cet article comment utiliser cette fonctionnalité. Qu’est-ce qu’un...
Pour le moment, NeedMe permet uniquement d’éditer des devis et des factures en euros (€). Cependant, cette limitation pourrait évoluer si la demande des utilisateurs devient significative. Dans cet article, nous expliquons les implications de cette fonctionnalité actuelle et les possibilités futures. Pourquoi NeedMe n’accepte que l’euro pour l’instant ? Que faire si vous avez...
Vous avez utilisé un autre outil avant de passer à NeedMe et vous vous demandez s’il est possible d’importer vos anciens devis et factures ? Bien que NeedMe ne propose pas actuellement cette fonctionnalité, il existe des solutions simples pour conserver vos documents précédents tout en mettant à jour vos données sur la plateforme. Découvrez...
La numérotation des devis et factures est un élément clé pour assurer une gestion administrative conforme et organisée. NeedMe vous permet de personnaliser cette numérotation dès votre inscription sur la plateforme. Découvrez dans cet article les options disponibles et les règles à respecter. Personnalisation de la numérotation Lors de votre première inscription sur NeedMe, vous...
La gestion des devis et factures est une partie essentielle de votre activité. Cependant, il arrive parfois que vous souhaitiez supprimer ou annuler un document. Dans cet article, nous expliquons dans quels cas cela est possible et comment procéder sur NeedMe, tout en respectant les obligations légales. Peut-on supprimer un devis ou une facture ?...
Après avoir suivi toutes les étapes d’activation de la facturation électronique, vous pouvez voir apparaître le message « Inscription en cours – validation manuelle requise ». Ce message est normal : votre dossier a bien été transmis à notre partenaire SUPERPDP, qui doit le valider manuellement. ℹ️ Info NeedMe : cette validation est réalisée par...
Au début de l’inscription, SUPERPDP envoie un code de vérification à l’adresse e-mail saisie. Vérifiez Si le code n’arrive toujours pas, reprenez l’inscription avec une adresse e-mail valide, puis contactez notre support si le problème persiste.
À l’étape « Entreprise », SUPERPDP affiche une liste de noms issue du registre officiel, dans laquelle vous devez vous sélectionner. Si vous ne vous trouvez pas dans la liste Si vous ne parvenez pas à poursuivre, contactez notre support.
Lors de l’inscription, SUPERPDP recherche votre entreprise à partir de votre numéro de SIREN. Si le numéro n’est pas trouvé, vous pouvez obtenir une erreur ou un message peu explicite. Vérifiez ℹ️ Info NeedMe : si vous êtes exonéré(e) de TVA (psychologue, ostéopathe, profession de santé) et que votre SIREN n’est pas reconnu dans l’annuaire...
La vérification d’identité est réalisée par notre partenaire Datakeen, depuis votre téléphone. Elle sert à confirmer que vous êtes bien le représentant légal de l’entreprise. Un échec vient le plus souvent de la qualité de la photo du document. Avant de recommencer, vérifiez ces points 💡 Astuce NeedMe : si la prise de photo pose...
C’est une situation connue qui ne remet pas en cause votre conformité. Voici pourquoi et comment réagir : Pourquoi ça arriveL’annuaire de la facturation électronique est alimenté par les bases de l’administration fiscale. Or, un assujetti exonéré (comme un psychologue ou un ostéopathe exonéré au titre de l’article 261 du CGI) reste bien un assujetti...
La facture acquittée est un document essentiel qui atteste du paiement complet d’une facture. Si votre client vous demande une facture acquittée, NeedMe simplifie cette démarche en générant automatiquement un tampon « Acquittée » dès que le paiement est enregistré. Découvrez dans cet article comment procéder pour fournir ce document à votre client. Étape 1 : Enregistrer...
Oui, absolument. NeedMe est une solution compatible avec la réforme de la facturation électronique, en partenariat avec SUPERPDP, plateforme de dématérialisation partenaire agréée par l’État. L’activation de cette fonctionnalité se fait en 3 étapes : Vous n’aurez aucun logiciel supplémentaire à installer : tout se passe directement dans votre interface NeedMe habituelle. Le plus NeedMe...
Oui, NeedMe vous permet de masquer ou d’afficher les libellés sur vos devis et factures selon vos préférences. Cette fonctionnalité est entièrement personnalisable et accessible depuis les paramètres de votre entreprise. Découvrez dans cet article comment configurer cette option et son impact sur vos documents. Comment masquer ou afficher le libellé sur les devis et...
Les conditions particulières sont un moyen efficace de préciser les modalités spécifiques liées à vos prestations ou produits. NeedMe vous permet de les intégrer facilement à vos devis et factures, tout en offrant la possibilité de les personnaliser pour chaque document. Découvrez dans cet article comment configurer et utiliser cette fonctionnalité. Comment ajouter des conditions...
Oui, NeedMe vous permet de cumuler plusieurs types d’activités sur une même facture, quel que soit le type d’activité concerné. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les micro-entrepreneurs exerçant des activités variées, comme la prestation de services et la vente de marchandises. Découvrez dans cet article comment gérer cette configuration et garantir des déclarations précises...
Avant d’envoyer un devis ou une facture à votre client, il est essentiel de vérifier leur contenu pour s’assurer qu’ils sont conformes et professionnels. NeedMe vous permet de prévisualiser vos documents avant leur envoi grâce à une fonctionnalité simple et pratique. Découvrez dans cet article comment utiliser cette option. Comment prévisualiser un devis ou une...
La période de validité d’un devis est un élément essentiel pour encadrer vos relations commerciales et inciter vos clients à prendre une décision dans un délai défini. NeedMe vous permet de personnaliser cette période par défaut tout en offrant la possibilité de la modifier directement sur chaque document. Découvrez dans cet article comment configurer et...
Oui, NeedMe vous permet de personnaliser le délai de règlement par défaut de vos factures. Cette fonctionnalité est utile pour adapter vos conditions de paiement aux besoins spécifiques de votre activité ou à vos accords avec vos clients. Découvrez dans cet article comment configurer cette option et la modifier au cas par cas. Comment modifier...
La conformité légale ne doit pas être un frein pour les micro-entrepreneurs. C’est pourquoi l’accès à la facturation électronique est entièrement inclus dans votre abonnement NeedMe. Vous bénéficiez de cette évolution technologique sans frais supplémentaires.
Pour que nous puissions transmettre votre dossier à SUPERPDP rapidement, merci de nous indiquer : ℹ️ Info NeedMe : nous ne pouvons pas débloquer un dossier nous-mêmes. Nous le transmettons à SUPERPDP, qui reste seul décisionnaire.
