FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Compte & Connexion

2

Comment mettre à jour mon moyen de paiement pour le règlement de mon abonnement ?
Je suis inscrit, comment me connecter à la plateforme ?

5

Comment gérer mon abonnement NeedMe ?
Est-ce que mes données sont conservées quand je m’abonne après l’expiration de l’offre d’essai gratuite de 30 jours ?
Est-ce que mes données sont conservées si je résilie mon abonnement ?
Comment mettre à jour mon moyen de paiement pour le règlement de mon abonnement ?
S’inscrire à l’offre gratuite de NeedMe pour la gestion de sa micro entreprise

12

Peut-on masquer le libellé sur les devis et les factures ?
A-t-on la possibilité de faire de la synchronisation bancaire ?
Puis-je modifier le délai de règlement par défaut des mes factures
Puis-je modifier la période de validité de mes devis ?
Puis-je personnaliser la signature des e-mails envoyés via NeedMe ?
Puis-je ajouter des conditions particulières à mes devis et factures ?
Puis-je modifier le texte des mails envoyés via NeedMe ?
Est-il possible de choisir la numérotation de mes devis et factures ?
Comment faire pour ajouter mes conditions générales de ventes ( CGV ) sur mes documents ?
Personnaliser ses devis et factures
Le Tableau de Bord de NeedMe
Remplir les informations de sa micro entreprise sur NeedMe

17

Comment supprimer ou annuler une facture sur NeedMe.fr ?
Comment créer une facture d’acompte ?
Peut-on masquer le libellé sur les devis et les factures ?
Puis-je avoir plusieurs types d’activités sur une même facture ?
Puis-je modifier le délai de règlement par défaut des mes factures
Est-ce que NeedMe gère les débours ?
Puis-je modifier la période de validité de mes devis ?
Puis-je ajouter des conditions particulières à mes devis et factures ?
Est-il possible de choisir la numérotation de mes devis et factures ?
Est-il possible d’éditer des factures ou des devis dans une autre devise que l’euro ?
Mon client me demande la facture acquittée, comment faire ?
Comment faire pour ajouter mes conditions générales de ventes ( CGV ) sur mes documents ?
Puis-je avoir un aperçu de mon devis ou de ma facture avant de l’envoyer à mon client ?
Est-il possible de supprimer un devis ou une facture ?
Est-il possible d’importer dans NeedMe mes précédentes factures et mes anciens devis ?
Comment faire une remise sur un devis ou une facture avec NeedMe
Comment créer ses devis et facture sur NeedMe

10

Ajouter une dépense avec justificatif dans NeedMe
Comment ajouter ou supprimer une dépense dans NeedMe et utiliser la fonctionnalité de récurrence ?
Comment compléter mon registre des recettes ?
Comment compléter mon registre des achats ?
Puis-je renseigner mes précédents chiffre d’affaires dans NeedMe ?
Est-ce que NeedMe gère les débours ?
Est-il possible de répéter automatiquement une dépense dans mon registre des achats ?
Est-il possible d’exporter ses registres ?
Exporter son livre des recettes obligatoire en micro entreprise
Gérer les dépenses de sa micro entreprise sur NeedMe

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7

Puis-je avoir plusieurs types d’activités sur une même facture ?
Comment payer ses cotisations à l’URSSAF depuis NeedMe ?
Comment déclarer son CA à l’URSSAF via la télédéclaration depuis NeedMe ?
Comment donner mandat de tierce déclaration à NeedMe ?
Comment savoir si j’atteins le plafond de CA autorisé en micro-entreprise ?
Puis-je obtenir une estimation de mes cotisations URSSAF pour le mois en cours ?
Je déclare mon CA trimestriellement, est-ce possible avec NeedMe ?

4

Que faire si le client ne reçoit pas le mail d’inscription à l’avance immédiate ?
Quel montant dois-je saisir pour l’avance immédiate du crédit d’impôt ?
Ma demande d’avance immédiate me retourne une erreur ?
Est-il possible de faire des déclarations de Tiers de Prestation ?