FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment créer une facture d’acompte ?

Last Updated: 11/04/2025

Une facture d’acompte est un document essentiel pour les micro-entrepreneurs qui souhaitent demander un paiement partiel avant la réalisation d’un projet ou la livraison d’un produit. Elle permet de sécuriser les transactions et d’améliorer la gestion de la trésorerie. Avec NeedMe, vous pouvez créer facilement des factures d’acompte à partir de vos devis validés. Découvrez...

Comment faire pour ajouter mes conditions générales de ventes ( CGV ) sur mes documents ?

Last Updated: 09/04/2025

Les conditions générales de ventes (CGV) sont un élément essentiel pour encadrer vos relations commerciales avec vos clients. NeedMe vous permet de les intégrer facilement sur vos devis et factures, afin qu’elles soient automatiquement ajoutées en bas de chaque document. Découvrez dans cet article comment configurer vos CGV sur la plateforme. Étape 1 : Accéder...

Comment faire une remise sur un devis ou une facture avec NeedMe

Last Updated: 08/04/2025

 Pour effectuer une remise sur une facture ou un devis, il suffit de cliquer sur ‘Ajouter une ligne’ lors de l’édition de votre document, puis de renseigner dans la colonne de prix un montant négatif correspondant à la remise que vous souhaitez appliquer. Vous pouvez ajouter autant de ligne de remise que vous le souhaitez....

Comment supprimer ou annuler une facture sur NeedMe.fr ?

Last Updated: 11/04/2025

La gestion des factures est une étape essentielle pour les micro-entrepreneurs. Sur NeedMe, vous pouvez supprimer, annuler ou corriger une facture en fonction de son statut. Cet article détaille les différentes options disponibles et les étapes à suivre pour chaque cas. Cas 1 : Supprimer une facture non envoyée Si votre facture n’a pas encore...

Est-ce que NeedMe gère les débours ?

Last Updated: 09/04/2025

Oui, NeedMe prend en charge les débours, une fonctionnalité essentielle pour les micro-entrepreneurs qui doivent gérer des frais avancés pour le compte de leurs clients. La plateforme propose deux méthodes simples et efficaces pour intégrer les débours dans vos factures ou votre registre des dépenses. Découvrez dans cet article comment utiliser cette fonctionnalité. Qu’est-ce qu’un...

Est-il possible d’éditer des factures ou des devis dans une autre devise que l’euro ?

Last Updated: 09/04/2025

Pour le moment, NeedMe permet uniquement d’éditer des devis et des factures en euros (€). Cependant, cette limitation pourrait évoluer si la demande des utilisateurs devient significative. Dans cet article, nous expliquons les implications de cette fonctionnalité actuelle et les possibilités futures. Pourquoi NeedMe n’accepte que l’euro pour l’instant ? Que faire si vous avez...

Est-il possible d’importer dans NeedMe mes précédentes factures et mes anciens devis ?

Last Updated: 08/04/2025

Vous avez utilisé un autre outil avant de passer à NeedMe et vous vous demandez s’il est possible d’importer vos anciens devis et factures ? Bien que NeedMe ne propose pas actuellement cette fonctionnalité, il existe des solutions simples pour conserver vos documents précédents tout en mettant à jour vos données sur la plateforme. Découvrez...

Est-il possible de choisir la numérotation de mes devis et factures ?

Last Updated: 09/04/2025

La numérotation des devis et factures est un élément clé pour assurer une gestion administrative conforme et organisée. NeedMe vous permet de personnaliser cette numérotation dès votre inscription sur la plateforme. Découvrez dans cet article les options disponibles et les règles à respecter. Personnalisation de la numérotation Lors de votre première inscription sur NeedMe, vous...

Est-il possible de supprimer un devis ou une facture ?

Last Updated: 08/04/2025

La gestion des devis et factures est une partie essentielle de votre activité. Cependant, il arrive parfois que vous souhaitiez supprimer ou annuler un document. Dans cet article, nous expliquons dans quels cas cela est possible et comment procéder sur NeedMe, tout en respectant les obligations légales. Peut-on supprimer un devis ou une facture ?...

Mon client me demande la facture acquittée, comment faire ?

Last Updated: 09/04/2025

La facture acquittée est un document essentiel qui atteste du paiement complet d’une facture. Si votre client vous demande une facture acquittée, NeedMe simplifie cette démarche en générant automatiquement un tampon « Acquittée » dès que le paiement est enregistré. Découvrez dans cet article comment procéder pour fournir ce document à votre client. Étape 1 : Enregistrer...

Peut-on masquer le libellé sur les devis et les factures ?

Last Updated: 11/04/2025

Oui, NeedMe vous permet de masquer ou d’afficher les libellés sur vos devis et factures selon vos préférences. Cette fonctionnalité est entièrement personnalisable et accessible depuis les paramètres de votre entreprise. Découvrez dans cet article comment configurer cette option et son impact sur vos documents. Comment masquer ou afficher le libellé sur les devis et...

Puis-je ajouter des conditions particulières à mes devis et factures ?

Last Updated: 09/04/2025

Les conditions particulières sont un moyen efficace de préciser les modalités spécifiques liées à vos prestations ou produits. NeedMe vous permet de les intégrer facilement à vos devis et factures, tout en offrant la possibilité de les personnaliser pour chaque document. Découvrez dans cet article comment configurer et utiliser cette fonctionnalité. Comment ajouter des conditions...

Puis-je avoir plusieurs types d’activités sur une même facture ?

Last Updated: 09/04/2025

Oui, NeedMe vous permet de cumuler plusieurs types d’activités sur une même facture, quel que soit le type d’activité concerné. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les micro-entrepreneurs exerçant des activités variées, comme la prestation de services et la vente de marchandises. Découvrez dans cet article comment gérer cette configuration et garantir des déclarations précises...

Puis-je avoir un aperçu de mon devis ou de ma facture avant de l’envoyer à mon client ?

Last Updated: 09/04/2025

Avant d’envoyer un devis ou une facture à votre client, il est essentiel de vérifier leur contenu pour s’assurer qu’ils sont conformes et professionnels. NeedMe vous permet de prévisualiser vos documents avant leur envoi grâce à une fonctionnalité simple et pratique. Découvrez dans cet article comment utiliser cette option. Comment prévisualiser un devis ou une...

Puis-je modifier la période de validité de mes devis ?

Last Updated: 09/04/2025

La période de validité d’un devis est un élément essentiel pour encadrer vos relations commerciales et inciter vos clients à prendre une décision dans un délai défini. NeedMe vous permet de personnaliser cette période par défaut tout en offrant la possibilité de la modifier directement sur chaque document. Découvrez dans cet article comment configurer et...

Puis-je modifier le délai de règlement par défaut des mes factures

Last Updated: 09/04/2025

Oui, NeedMe vous permet de personnaliser le délai de règlement par défaut de vos factures. Cette fonctionnalité est utile pour adapter vos conditions de paiement aux besoins spécifiques de votre activité ou à vos accords avec vos clients. Découvrez dans cet article comment configurer cette option et la modifier au cas par cas. Comment modifier...