La gestion des factures est une étape essentielle pour les micro-entrepreneurs. Sur NeedMe, vous pouvez supprimer, annuler ou corriger une facture en fonction de son statut. Cet article détaille les différentes options disponibles et les étapes à suivre pour chaque cas.
Cas 1 : Supprimer une facture non envoyée
Si votre facture n’a pas encore été envoyée, elle est encore supprimable. Voici comment procéder :
- Accédez à la facture concernée :
- Connectez-vous à votre compte NeedMe via https://app.needme.fr.
- Rendez-vous dans la section « Devis & Factures ».
- Supprimez la facture :
- Dans la colonne des options à droite, cliquez sur « Supprimer ».
- Confirmez la suppression.
💡 Astuce : Une facture passe automatiquement au statut « Envoyé » dès qu’elle est envoyée via NeedMe ou générée en PDF pour un envoi manuel. Une fois ce statut atteint, la suppression devient impossible.
Cas 2 : Annuler une facture envoyée mais non encaissée
Si la facture a été envoyée mais pas encore encaissée, vous ne pouvez plus la supprimer, mais vous pouvez l’annuler. Voici les étapes :
- Accédez à la facture concernée :
- Ouvrez la facture dans votre espace NeedMe.
- Changer le statut de la facture :
- À droite de la facture, au-dessus de la colonne des options, repérez le statut actuel de la facture.
- Cliquez dessus pour ouvrir une liste déroulante.
- Sélectionnez « Annulé ».
- Sauvegardez :
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder ».
📌 Une facture annulée ne sera plus prise en compte dans votre comptabilité, mais elle restera accessible pour des raisons de traçabilité.
Cas 3 : Gérer une facture envoyée et encaissée
Si votre facture a été envoyée et encaissée, vous devez créer un avoir et le décaisser pour corriger votre comptabilité. Voici comment faire :
Étape 1 : Créer un avoir
- Accédez à la facture concernée.
- Dans la colonne des options à droite, cliquez sur « Créer un avoir ».
- Sauvegardez l’avoir.
Étape 2 : Décaisser l’avoir
- Ouvrez l’avoir que vous venez de créer.
- Dans la colonne des options à droite, cliquez sur « Décaisser ».
- Confirmez l’opération pour retirer le montant de votre comptabilité.
🔄 Répétez cette manipulation pour chaque facture concernée si nécessaire.
Pourquoi conserver une trace des factures annulées ou corrigées ?
- Traçabilité légale :
- Les factures annulées ou corrigées doivent rester accessibles pour répondre aux éventuelles demandes administratives ou fiscales.
- Conformité comptable :
- En cas d’erreur ou d’encaissement incorrect, le processus d’avoir garantit une gestion conforme et précise.
- Gestion simplifiée :
- NeedMe centralise toutes vos factures, annulées ou actives, pour un suivi clair et organisé.
FAQ – Questions fréquentes
Puis-je modifier une facture après l’avoir envoyée ?
Non, une fois envoyée, une facture ne peut pas être modifiée directement. Vous devez soit l’annuler (si elle n’a pas été encaissée), soit créer un avoir (si elle a été encaissée).
Que faire si j’ai envoyé une facture par erreur ?
Annulez-la immédiatement si elle n’a pas encore été encaissée ou créez un avoir si elle a déjà été payée.
Les factures supprimées sont-elles récupérables ?
Non, une fois supprimées, les factures ne peuvent pas être récupérées.
NeedMe offre plusieurs options adaptées au statut de vos factures : suppression des factures non envoyées, annulation des factures non encaissées et création d’avoirs pour les factures déjà payées. Prenez quelques minutes pour appliquer les actions nécessaires selon votre situation et garantir une gestion conforme et efficace !