Les conditions générales de ventes (CGV) sont un élément essentiel pour encadrer vos relations commerciales avec vos clients. NeedMe vous permet de les intégrer facilement sur vos devis et factures, afin qu’elles soient automatiquement ajoutées en bas de chaque document. Découvrez dans cet article comment configurer vos CGV sur la plateforme.
Étape 1 : Accéder aux paramètres de votre entreprise
Pour ajouter vos CGV, commencez par accéder à la section dédiée aux informations générales de votre entreprise :
- Connectez-vous à votre compte NeedMe via https://app.needme.fr.
- Cliquez sur le menu « Mon entreprise », situé en haut à droite de la plateforme.
- Rendez-vous dans l’onglet « Informations générales ».
Étape 2 : Compléter le champ « Pied de page »
Dans l’onglet « Informations générales », vous trouverez un champ intitulé « Pied de page de tes Devis & Factures ». Voici comment le configurer :
- Rédigez vos CGV :
- Saisissez vos conditions générales de ventes directement dans le champ prévu à cet effet.
- Vous pouvez inclure des informations telles que :
- Les modalités de paiement (délais, pénalités en cas de retard).
- Les conditions d’annulation ou de modification.
- Toute autre clause spécifique à votre activité.
- Enregistrez vos modifications :
- Une fois vos CGV saisies, cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour valider.
Étape 3 : Vérification sur vos documents
Une fois configurées, vos CGV seront automatiquement ajoutées en bas de page de tous les nouveaux devis et factures que vous créez sur NeedMe. Vous pouvez les vérifier en prévisualisant vos documents avant leur envoi.
Pourquoi ajouter des CGV sur vos documents ?
Les CGV jouent un rôle crucial dans la gestion commerciale et la protection juridique de votre activité. Voici leurs principaux avantages :
- Encadrement légal :
- Elles définissent clairement les droits et obligations entre vous et vos clients.
- Transparence commerciale :
- Vos clients disposent d’une information complète avant d’accepter une prestation ou un produit.
- Réduction des litiges :
- En cas de désaccord, les CGV servent de référence pour résoudre les conflits.
- Gain de temps :
- En les intégrant automatiquement sur vos documents, vous évitez d’avoir à les ajouter manuellement à chaque fois.
FAQ – Questions fréquentes
Puis-je modifier mes CGV après les avoir enregistrées ?
Oui, vous pouvez mettre à jour vos CGV à tout moment en retournant dans le menu « Mon entreprise », onglet « Informations générales », puis en modifiant le champ « Pied de page ».
Les CGV sont-elles visibles par mes clients ?
Oui, elles apparaissent automatiquement en bas des devis et factures envoyés à vos clients.
Puis-je personnaliser les CGV pour chaque client ou document ?
Non, les CGV configurées dans NeedMe sont globales et s’appliquent automatiquement à tous vos documents. Si vous souhaitez des conditions spécifiques pour un client, vous devrez les ajouter manuellement dans le corps du devis ou de la facture.
Ajouter vos conditions générales de ventes (CGV) sur NeedMe est une démarche simple qui garantit la conformité et la transparence de vos échanges commerciaux. Prenez quelques minutes pour configurer ce champ dans votre espace « Mon entreprise », et profitez d’une gestion automatisée et professionnelle de vos devis et factures !